2016年1月23日土曜日

最初の週末

さて、今日で4日目。
今日は、ラモンさん(男性)とマイテさん(女性)と一緒に仕事。
4日目にして、エバさん、ヒセラさん、ラモンさん、マイテさんと初めて全員と顔合わせすることができた。

さて、いよいよ週末の始まり始まり。
ウィークデーは、日本人グループが主役であるが、さすがに週末となると話は別。
当然、たくさんのスペイン人観光客が訪れる。
早朝は、人影がないものの、11時を過ぎた頃からパラパラと人が集まり始め、12時を過ぎるとツーリストオフィスはフル回転となった。
今日は、いつも12時頃に訪れる日本人グループがなかったからよかったものの、明日の日曜日はそんな偶然には期待できない。

今日の午後も昨日同様、15時30分にツーリストオフィスを開けることにした。
幸い日本人グループが登場。しかも、1グループだけである。
本音を言うとたくさんのグループより1グループの方が仕事は楽しい。
風車の説明後に旅行者たちと気さくな話もできるし、バスの見送りまでできるからである。
旅行者1人1人への細い対応もできる。
だが、現実は厳しい。2つや3つのグループが重なるのは珍しくない。
どんな状況でも、できる限りのおもてなしをしなければならない。



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